Основная моя идея, которой, надеюсь, и Вы, прониклись – объединить усилия людей, принимающих решение о технологиях риэлторской деятельности в своих компаниях, на местном рынке недвижимости, для выработки единых подходов к эффективному бизнесу и сотрудничеству.
Мне кажется, что выработка стандартов риэлторской деятельности должна начинаться с понимания сегодняшних проблем и их истоков, глубокого анализа международного опыта и успешной практики его применения в отечественных условиях, а также с выработки общего понятийного фундамента: «Кому и какую услугу оказывает риэлтор, и как мы можем эффективно взаимодействовать для построения нашего успешного бизнеса».
Позволю себе напомнить, что этот МК (так же, как и сами эксклюзивные технологии продаж недвижимости) рассчитан и изначально предназначен для руководителей, первых лиц агентств недвижимости, а также для сильных и успешных игроков рынка. Считал и постоянно убеждаюсь в том, что неправильно давать тонкие инструменты «управления спросом», «быстрых продаж» стажеру, неуверенному середнячку…. Это смешно, он не поймет и не сможет это реализовать потому, что не поверит в себя. И надо ли учить новичка продавать клиенту эксклюзивную услугу, если он еще не знает, как ее оказать, как отработать это доверие? Таким образом, и происходит дискредитация эксклюзивной риэлторской услуги!
Мне интереснее работать с опытными коллегами, которые заплатив свои кровные, придут на МК несколько возбужденными, требовательными, жаждущими моей отработки на все 100%.Акцентирую Ваше внимание: считаю важным, чтобы лидеры рынка, лица, принимающие решения в своих агентствах недвижимости и в сообществе услышали весь материал, излагаемый мною два дня. Как минимум для того, чтобы знать, с какими вопросами могут потом обращаться риэлторы, чему их учить и на что обращать внимание. Я уже сталкивался с ситуацией, когда агенты после МК обламывались неприятием своих руководителей, которые не понимали, о чем это говорят их сотрудники…
Акцент в своем курсе всегда делаю на Системе Партнерских Продаж, основанной на умении агента обосновывать суть своей услуги и продавать ее собственнику недвижимости. А затем - создавать спрос, концентрировать его и достигать продажи объекта по максимально возможной цене тому, кому она понравилась и подходит больше всего!
На мой взгляд ЭТО (то, что приводит к повышению доли рынка риэлторских услуг, доходности и рентабельности бизнеса, росту имиджа и престижности нашей профессии) возможно только при выработке и принятии местными лидерами рынка определенных стандартов взаимодействия и Кодекса профессиональной этики. Этому и посвящено основное содержание курса, который я прочитал уже в 54 городах в 4 странах. Мы не будем спорить о юридических вопросах и безопасности сделки, о телефонном маркетинге и поиске клиентов, об инвестициях и обменных цепочках, «воронках продаж» и интернет-трафике, об управлении агентами и самомотивации… .МК не про это, а только о создании доверительных отношений агента с продавцами и покупателями, об удержании риэлтором этого доверия с первых секунд контакта до завершения сделки. Мы будем говорить об удовлетворении потребностей клиентов, чтобы они рассчитывались с благодарностью и пополняли список «золотых клиентов». Понял, что исходя из реалий текущего состояния рынка, обязательно следует подробнее останавливаться на работе с покупателем и отдельно на самых эффективных методах и инструментах управления спросом. Тем более сейчас, когда "Покупатели кончились" (фраза от коллег из Нижнего Новгорода).
А сомневающимся в целесообразности посещения МК даже после прочтения отзывов можете оглашать мой принцип – стоимость участия возвращается тем, кто по завершению второго дня МК прямо в аудитории выскажет претензии и недовольство, обоснует неудовлетворенность. Успехов и до встречи!
ОГАНЕСЯН А.П.
Телефон организатора МК в Ставрополе +7 9624 400 175
Войти
Уважаемые, коллеги!
