Самоменеджмент как основа эффективного управления собой и другими
Самоменеджмент — это последовательное и целенаправленное использование эффективных методов работы в повседневной практике, с оптимальным использованием своих ресурсов для достижения своих же целей.
Самоменеджмент позволяет эффективно пройти все этапы успешного пути к цели, а именно:
- решить, чего вы хотите достичь - создать собственное видение успеха - использовать метод «больших скачков» - верить, что успех придет - сосредоточиться на целях, ведущих к успеху - не падать духом при неудачах
Классики эффективного менеджмента Майк Вудкок и Дэйв Фрэнсис выделяют следующие ключевые навыки эффективного менеджера:
- способность управлять собой: способность в полной мере использовать свое время, энергию, умения; способность справляться со стрессами. - разумные личные ценности, ясные или адекватные современной реальности - четкие личные цели: ясность в вопросах личной и деловой жизни; реалистичные жизненные цели - упор на постоянный личностный рост: настроенность и восприимчивость к новым ситуациям и возможностям - навык решать проблемы: наличие эффективных стратегий принятия решений и способности решать современные проблемы - творческий подход и способность к инновациям: изобретательность, способность генерировать количество идей, достаточное для решения проблем, умение использовать новые идеи - высокая способность влиять на окружающих: обеспечить их поддержку и участие, влиять на их решения - знание современных управленческих подходов - способность руководить умение обучать и развивать подчиненных - способность формировать и развивать эффективные рабочие группы.
Эта книга посвящена задачам самоменеджмента, поэтому последние три навыка, связанных с управлением другими людьми, я дам лишь обзорно, а сосредоточусь на техниках управления собственными ресурсами: временем, задачами, финансовой и иной информацией, внешними и внутренними источниками данных — и, конечно, способностями и волей, без которых все ваши ресурсы лежат мертвым грузом.
Перечисленные ключевые навыки эффективного самоменеджмента позволяют легко определить потенциальные ограничения, которые могут мешать вам управлять своей жизнью:
- неумение управлять собой. Каждый человек, стремящийся к успеху, должен научиться обращаться с самим собой как с уникальным и бесценным ресурсом так, чтобы постоянно поддерживать свою производительность и хорошее состояние. Это предполагает и способность к напряженной работе, и способность «разряжаться», способность тратить энергию и способность ее накапливать. - размытые личные ценности. От менеджера ежедневно требуется принятие массы различных решений. Если личные ценности недостаточно определены, человеку не хватает твердых оснований для суждений и следующих за ними действий. Современная жизнь очень динамична и требует растущей готовности к нововведениям. Менеджеры, которым не ясны их собственные личные принципы и ценности, рискуют всегда отставать. - смутные личные цели. Менеджмент — это, во многом, совершение выбора. Если цели не определены или нереальны, менеджер недооценивает реальные альтернативы и упускает из виду важные возможности, тратя время и силы на незначительные вопросы. Таким образом невозможно достигнуть успеха и нельзя оценить успех других. - остановленное саморазвитие. Профессиональный и карьерный рост требует постоянного «роста над собой». Успешные люди динамичны, регулярно учатся и с интересом встречают новые ситуации. В отличие от них, менеджер, склонный избегать проблемных ситуаций, позволяет скрытым способностям так и остаться в тени, теряет природную отзывчивость и превращает деловую жизнь в рутину тем больше, чем чаще в интересах личной безопасности исключают из своей деятельности риск. - недостаток творческого подхода. Управленец вы или специалист, наемный служащий или свободный художник, для успеха вам нужен творческий подход, способность делать что-то особенно хорошо и нестандартно. высокая изобретательность, как и саморазвитие, требует готовности бороться с препятствиями и неудачами, проявляя изобретательность и обучаясь. - Неумение влиять на людей. Эта способность находится на грани самоменеджмента и управления другими, но поскольку никакая успешная социальная деятельность не возможна без взаимодействия с другими людьми (здесь имеются в виду люди, не подчиненные вам прямо, а каким-то образом связанные с вашей деятельностью и жизнью), то мы здесь скажем об этом несколько слов. Для любой деятельности в рамках личной или деловой жизни вам необходимо уметь получать поддержку и находить взаимопонимание с другими людьми. Взаимодействие требует настойчивости, гибкости, умения выражать себя и слушать других. Если этого нет, менеджер начинает обвинять других в том, что они к нему не прислушиваются, конфликтовать с людьми, от которых зависит успех его проектов — и успех покидает его. Так что умение влиять на других людей -тоже часть самоменеджмента.
Каждая из следующих глав этой книги начинается с теста, позволяющего определить ваш уровень самоменеджмента по одной из этих тем. А прямо сейчас я предлагаю вам разобраться в том, что такое управление собой и своей жизнью на уровне ежедневной практики — и затем с помощью теста по навыкам, составляющим основу самоменеджмента любого человека, понять, как обстоят дела у вас с управлением собственной жизнью?
На уровне ежедневной практики способность к самоменеджменту представляет собой умение менеджера обеспечить и поддерживать:
- здоровое тело, что зависит, в том числе от отсутствия вредных привычек - энергичность и жизнестойкость - спокойный и сбалансированный подход к жизни и работе - способность справляться со стрессом - эффективное использование времени
Все это требует рационального распределения сил при решении задач и преодолении трудностей, а также управления энергией и эмоциями.
Что бы вы ни делали, стресс в нашей жизни неизбежен. Известно, что люди, эффективно справляющиеся с трудностями, развивают в себе следующие способности:
- откладывать проблемы до того момента, когда окажутся в состоянии справиться с ними; - специально расслабляться и давать отдых телу и уму - видеть свою жизнь в перспективе, не утопая в деталях - планировать и управлять стрессовыми ситуациями так, чтобы не дать стрессу поглотить себя - идти навстречу проблемам и быть готовым иметь с ними дело - знать свои возможности и их границы - не позволять себе погрязнуть в переживаниях и депрессии - идти на потерю популярности у окружающих, если это нужно для сохранения необходимых ресурсов - строить себе гибкие реалистичные планы и не изнурять себя борьбой - ограничивать степень своей вовлеченности в работу, поддерживая баланс между разными сферами жизненной активности.
Вам стоит придерживаться этих подходов, если вы хотите справиться со стрессом, сопровождающим продвижение к успеху. А теперь — несколько слов об эмоциях. Многие менеджеры и управленцы делят свои эмоции на нужные и ненужные и последние подавляют. Положительным обычно считаются такие эмоции, как:
- волнение, поскольку оно стимулирует активность - сопереживание, поскольку оно делает общение гуманным - заинтересованность, поскольку она помогает продвигаться вперед - любопытство, которое помогает осваивать новые сферы - уверенность, которая добавляет солидности и изящества профессиональным усилиям.
Однако опытные и мудрые люди ценят все свои чувства, поскольку эти чувства — это реальная обратная связь о происходящем с вами. И верно использованные гнев или раздражение могут продвинуть вас на пути к цели. Избегая выражать эмоции, мы не уничтожаем, а лишь удерживаем их с помощью мышечного напряжения, естественно возникающего при такого рода нагрузке. Многолетнее стандартное напряжение по сдерживанию эмоций приводит к хроническому зажиму определенных групп мышц, а затем и к болезням. Противоядием к напряжению и сдерживанию себя является следующее поведение:
- изучите и примите себя, - выразите свои чувства в безопасной обстановке, поймите их корни (часто проблемы кроются в детских переживаниях) и измените себя. Это сложная - часть работы, но она дает наибольшую отдачу. - постройте тесные и доверительные отношения с окружающими - ищите вызов: успех увеличивает способность использовать свою энергию - спокойно принимайте свои неудачи ,учитесь на них - оценивайте, чего вы стоите, реалистично и оптимистично. Меняйте то, что в ваших силах и не печальтесь об остальном
Насколько у вас получается управлять своей жизнью в целом, Вы можете узнаеть прямо сейчас.
Тест на навыки управления своей жизнью.
Тест «Насколько вы эффективно управляете своей жизнью?» Оцените по шкале «Обычно», «Время от времени», «Редко» перечисленные ниже утверждения. Итак, вы:
- постоянно поддерживаете свое здоровье - ограничиваете свое рабочее время (не засиживаетесь на работе) - следите за равновесием между личной и деловой жизнью - планируете и устраиваете для себя перерывы и выходные - эффективно организуете свои поездки - свободно выражаете свои эмоции - стремитесь к самопознанию - эффективно используете свое время - находитесь в ладу со своими чувствами - ощущаете свою энергию и жизнелюбие - развиваете разумное общение с окружающими - эффективно извлекаете и используете опыт неудач - способны сносить неодобрение и нелюбовь к себе - избегаете чрезмерных стрессов - берете на себя только выполнимые задачи, а не каждый вызов - обычно чувствуете себя полным сил
Поставьте себе 2 за каждый ответ «Обычно», 1 — за ответ «Время от времени» и 0 за ответ «редко» и посчитайте сумму. 0-10 — у вас большие проблемы с самоменеджментом. 11-20 — вы справляетесь с обычной жизнью, но не достигаете успеха, которого достойны. 21-32 — вы достигли многого и можете начинать стремиться к идеалу. Сколько бы баллов у вас ни вышло, вернитесь сейчас к списку и выберите те утверждения, которых, как вы чувствуете, вам будет сложнее всего обеспечить. Начните свою работу по совершенствованию управлением собой с чего-нибудь относительно сложного, а остальное прибавится само. Если у Вас серьезные проблемы с самоменеджментом, начинайте работать над наиболее слабыми сторонами Вашего управления собой. И, поверьте, Ваша карьера получит от этой работы серьезный фундамент для рывка вперед.